Política de privacidad
En Fianzaria nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Este documento explica, de forma general, qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y qué derechos tienes al respecto.
Última actualización: este documento es un modelo genérico y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable a tu actividad y jurisdicción.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web es Fianzaria. Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con Fianzaria, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, empresa y número de teléfono, cuando los proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de acceso.
- Datos técnicos y de uso, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
- Información derivada del uso de la plataforma, cuando accedes a nuestros servicios de análisis de datos, con el fin de prestar y mejorar dichos servicios.
- Cualquier otra información que decidas proporcionarnos de forma voluntaria en tus comunicaciones con nosotros.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información, contacto o acceso a la plataforma.
- Gestionar la relación con clientes potenciales y usuarios registrados.
- Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de análisis de datos e inteligencia artificial.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso, en la necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo en mejorar y promocionar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos legales de conservación que resulten aplicables. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra actividad. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web y la plataforma, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley o una resolución judicial válida.
- Asesores profesionales, en la medida necesaria para el ejercicio de nuestra actividad.
7. Transferencias internacionales
En caso de que algunos de nuestros proveedores se encuentren fuera de tu país o región, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección de datos equivalente al exigido por la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Dependiendo de la normativa aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado de cualquier actualización.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales por parte de Fianzaria, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información disponible en nuestra página de contacto.